Le feu serait pris dans l'appartement selon le premier plaignant, voisin du bâtiment impliqué. Il sortirait par les fenêtres en arrière. Le 111 et le 209 sont rapidement sur les lieux, ne constatent rien en façade avant, mais finalement le feu est en progression à l'arrière du bâtiment détaché de quatre étages. L'intervention nécessaire est ainsi demandée, devant un risque potentiel de propagation aux étages supérieurs et un nombre conséquent d'évacuations à effectuer.
Les ouvertures ont été pratiquées dans les logements pour dénicher le foyer initial. Finalement, l'incendie a été localisé sur le mur extérieur.
L'incendie a été rapidement contrôlé et l'intervention a duré moins d'une heure.