Ce sont des passants qui ont composé le 9-1-1 mentionnant que de la fumée et des flammes sortaient par les fenêtres d'un édifice de la rue Arago Ouest à Québec.
À son arrivée, le 203 a confirmé l'intervention nécessaire puis est rapidement passé à l'attaque. L'incendie faisait rage dans un bâtiment en construction.
Avec le travail efficace des pompiers, l'incendie a été rapidement maîtrisé et ainsi les intervenants ont enrayé toute propagation aux bâtiments voisins.
Le PC donne le code "aggravation improbable", puis "sous-contrôle" après seulement quelques minutes.