L'appel initial provient du résident qui indique que le feu est pris à l'intérieur de sa demeure. Un autre appel de l'occupant mentionne que le feu est au toit.
Le premier officier sur les lieux confirme une fumée apparente et demande le code "Intervention nécessaire". Étant donné la température extrême (-26 degrés), le P.C. demande une 2e alarme par mesure de précaution.
Les flammes sont rabattues rapidement malgré les dégâts importants à la résidence. La Croix- Rouge prend en charge les 4 occupants de la maison. On ne déplore aucun blessé lors de l'intervention.