La centrale 911 reçoit un appel d'un citoyen mentionnant voir des flammes et de la fumée sur le toit de l'école des métiers au 1050 rue Borne, celui-ci précise également qu'il y a 150 personnes à l'intérieur et que l'évacuation est en cours.
Rapidement sur place, les unités de la caserne #3 confirment une fumée apparente, ils ordonnent l'intervention nécessaire, l'incendie est en progression à la toiture suite à des travaux de soudure. Les équipes de la caserne #3 se dirigent vers la toiture pour limiter la progression de l'incendie, cependant celui-ci est déjà propagé dans les secteurs 2 et 4, une 2e alarme est alors ordonnée par le PC. L'incendie continuant de se propager, la 3e alarme est ordonnée quelques minutes plus tard.
Les nombreuses équipes débuteront alors un long combat contre la progression de l'incendie dans la toiture, plusieurs ouvertures sont nécessaires. L'intervention est improbable après un peu plus d'une heure de combat.
Plus de 70 pompiers étaient sur place pour l'intervention.